Termos e Privacidade

1O que é o MozMundo

O MozMundo é um mundo virtual moçambicano, no navegador, desenvolvido pela MuffinsCorp, onde crias um boneco, conversas com outros jogadores e passeias por lugares do bairro. Ao criar conta, aceitas estes Termos e esta Política de Privacidade.

2Idade

• Tens de ter 13 anos ou mais para jogar.
• Se tens menos de 18 anos, só podes comprar diamantes ou VIP com autorização dos teus pais ou encarregado. Antes de cada compra, o jogo pede-te que marques uma caixa a confirmar isso.
• Pais e encarregados: se o vosso filho comprou sem autorização, falem connosco (ver "Contacto").

3A tua conta

• Entras com a tua conta Google. Não vemos a tua palavra-passe do Google.
• O nome no jogo escolhe-se uma vez e fica para sempre. Não pode ser ofensivo nem ser o nome verdadeiro de outra pessoa.
• A conta é só tua: não a vendas nem a partilhes.

4Regras do bairro

• Respeita todos. Não há insultos, ameaças, racismo, assédio nem conteúdos impróprios para menores.
• Não partilhes dados pessoais (número, morada, escola, redes sociais). O chat esconde números de telefone e e-mails.
• Não faças batota, spam nem uses programas para jogar por ti.
• Alguém te incomodou? Toca no nome dessa pessoa para a ignorar ou denunciar.
• Quem não cumprir as regras pode ser silenciado, expulso de um lugar ou ver a conta suspensa.
• Os moradores (etiqueta verde com uma casinha) são personagens do jogo, não pessoas.

5Moedas, diamantes e VIP

• Moedas: ganham-se a jogar e servem para a Loja. Não valem dinheiro.
• Diamantes: compram-se com dinheiro real (M-Pesa, e-Mola, mKesh ou cartão) através do PaySuite, e servem para peças Exclusivas, para o VIP ou para trocar por moedas.
• VIP: dura 30 dias, paga-se uma vez com diamantes e não renova sozinho.
• As peças, moedas, diamantes e VIP são do jogo: não se trocam por dinheiro e não se transferem para fora do MozMundo.
• Se um pagamento falhar, não recebes diamantes e não te cobramos. Se pagaste e os diamantes não chegaram, fala connosco com a referência do pagamento.
• Se um pagamento for devolvido (reembolso), os diamantes desse pagamento são retirados da conta.

6Que dados guardamos

• O identificador da tua conta Google, para voltares sempre à tua conta. Não guardamos o teu número de telefone. O teu e-mail (o da conta Google, confirmado pela Google) é guardado para te mandarmos os emails do MozMundo, a menos que tenhas cancelado. Se tens menos de 18 anos, só o guardamos se os emails para menores estiverem ligados (ver "Para que usamos os dados").
• O nome no jogo e o ano de nascimento (para confirmar a idade).
• O teu visual, moedas, diamantes, peças, nível, amigos e progresso no jogo.
• As mensagens privadas entre amigos e as denúncias, com as últimas mensagens do chat do lugar onde a denúncia foi feita, para a equipa de moderação poder ver o que aconteceu.
• Os teus pagamentos: referência, pacote, valor e estado. Os dados do M-Pesa, do e-Mola ou do cartão ficam com o PaySuite. Nós não os vemos.
• No teu navegador guardamos a tua sessão, para não teres de entrar sempre. Os cookies do Facebook, do TikTok e do Google Analytics só são usados se aceitares (ver "Cookies e medição").

7Para que usamos os dados

• Para o jogo funcionar: a tua conta, o teu boneco, as tuas compras.
• Para a segurança: moderação, denúncias e prevenção de batota.
• Para saber quantas pessoas jogam (números gerais, sem dados pessoais).
• Emails do MozMundo: quem tem conta recebe novidades e lembretes do jogo (por exemplo, boas-vindas, a Hora da Malta, eventos e peças novas), no máximo um email por dia. No registo podes tirar o visto para não receber, e depois cancelas quando quiseres com um clique no link de cada email ou no jogo (menu ☰ → Avisos por email). Ao cancelar, apagamos o teu email da conta. Menores de 18 só recebem se a equipa ligar essa opção. Os emails são enviados pelo Resend.
• Não vendemos nem alugamos os teus dados a ninguém. Só os partilhamos com os serviços de que o jogo precisa: o Google para entrar, o PaySuite para pagamentos, o Resend para os emails do MozMundo e as empresas que alojam o servidor e o site. Se aceitares os cookies, o Facebook (Meta), o TikTok e o Google Analytics recebem também os dados de medição explicados abaixo.

8Cookies e medição (Facebook, TikTok e Google)

• Usamos o Meta Pixel (Facebook e Instagram), o TikTok Pixel e o Google Analytics para saber de onde vem a malta, se a divulgação está a resultar e como o jogo é usado. No Google Analytics, os sinais de publicidade do Google estão desligados.
• Só ligam se carregares em "Aceitar" no aviso de cookies. Se recusares, não carregam.
• Com eles medimos momentos do jogo: a visita ao site, carregar em "Jogar", criar conta, entrar no mundo, abrir os diamantes, ir pagar, a compra de diamantes (o valor em meticais), ficar VIP, vestir no Closet, comprar peças e subir de nível. Não enviamos o teu nome, o teu e-mail nem as tuas mensagens.
• Contas de menores de 18 anos nunca enviam estes dados, mesmo que os cookies tenham sido aceites.
• Podes mudar a tua escolha quando quiseres, no link "Cookies" no fundo da página inicial.

9Apagar a conta

Podes pedir para apagar a tua conta e os teus dados a qualquer momento (ver "Contacto"). Apagar é definitivo: perdes o boneco, as peças, as moedas, os diamantes e o VIP. Podemos guardar o registo dos pagamentos durante o tempo que a lei exigir.

10Mudanças

Se estes Termos mudarem de forma importante, avisamos no jogo. A data no topo desta página mostra a última atualização.

11Contacto

Para dúvidas, problemas com pagamentos, pedidos de pais ou para apagar a conta, escreve para mozmundomz@gmail.com.